IT之家 10 月 30 日音信比特派多比特派多，近日比特派多比特派多，一些 Pixel 设备在更新到 Android 14 系统后出现了“无法探询存储空间”的问题。谷歌于周日晚间对此问题作念出了更详备的回复比特派多，包括正在进行的开导责任和可能的数据归附有经营。

凭据设备的不同，这个问题可能导致主用户无法探询媒体存储空间。这个问题也可能导致设备重启，并清楚“归附出厂栽种”的信息。若是剿袭这个信息，那么莫得备份的数据可能会丢失；如破坏绝这个信息，那么设备会反复重启，并清楚“Pixel 正在运转”的信息。

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谷歌示意，这个存储问题影响了“Pixel 6 及更新的机型”的设备，这些设备“一经给与到了 Android 14 更新，况兼栽种了多个用户账号（除了主用户除外）”。这里的多个用户账号包括“用户、访客、受限成就文献和儿童用户”，但不包括在“主用户或责任成就文献内”登录了多个谷歌账号的情况。

谷歌一经推出了一个谷歌 Play 系统更新，以“匡助防患这个问题在其他设备上被触发”。要装配这个更新，不错掀开栽种 > 安全与秘籍 > 系统与更新 > 谷歌 Play 系统更新。

IT之家重视到，关于那些现在“无法探询媒体存储空间”的用户，谷歌正在开发一个系统更新，该更新“将开导这个问题，并归附对媒体文献的探询，而不需要归附出厂栽种”。

谷歌还示意，针对那些处于“Pixel 正在运转”重启轮回中的设备，“正在盘问可能或者归附一些数据”的措施。

关于总计其他用户，包括那些一经归附出厂栽种的设备，谷歌提倡幸免“在设备上创建或登录第二个用户，直到 OTA 更新可用。”

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